Использование данных cookies

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы Вы могли оформить заказ на ремонт онлайн и позволяет нам собирать анонимные статистические данные, чтобы усовершенствовать наш сайт. Нажмите на кнопку «Принять», если Вы не против. Кликните по ссылке «Информация об используемых данных cookies», если Вы хотите получить больше информации о файлах cookies, которые используются, и как изменить Ваши текущие настройки.

Кухня, оснащенная приборами с функцией Home Connect

Home Connect: Создайте свой «умный дом» всего за несколько шагов

Home Connect не только интуитивно понятен, удобен в использовании, но и прост в установке. Узнайте, как всего за несколько шагов настроить приборы с функцией Home Connect и подключить их к мобильному приложению.

Запуск Home Connect и установка соединения со смартфоном или планшетом

Экран смартфона, на котором показана регистрация в приложении Home Connect

Регистрация и создание учетной записи пользователя.

Чтобы использовать Home Connect и удаленно управлять бытовыми приборами через мобильное приложение, вам потребуется учетная запись.
Как зарегистрироваться и создать свою учетную запись: скачайте приложение Home Connect Russia из магазина приложений AppStore для iOS или Google Play для Android и установите его на смартфон или планшет. Запустите приложение Home Connect на мобильном устройстве, подключенном к сети Wi-Fi, к которой также подключен бытовой прибор с Home Connect. Введите свое имя и фамилию, адрес электронной почты (ID пользователя) и дополнительную информацию. Введите выбранный вами пароль, соответствующий требованиям безопасности, и подтвердите его.
Вы получите электронное письмо с подтверждением вашей регистрации, которое содержит ссылку для активации. Перейдите по ссылке для завершения процедуры регистрации.

Роутер Wi-Fi подключен к приложению Home Connect

Требования к Wi-Fi сети и настройкам роутера

Как правило, Home Connect не требует каких-либо дополнительных настроек для роутеров, которые вы можете найти в свободной продаже, но в некоторых случаях они могут понадобиться. Информацию по настройке роутера можно найти в руководстве по его эксплуатации.

  • Для облегчения подключения устройства с Home Connect используйте функцию автоматической настройки сети (функция WPS должна поддерживаться вашим роутером).

При необходимости, например, в случае настройки вручную, следует учитывать следующие советы:

  • Защитите свою сеть Wi-Fi с помощью шифрования, желательно уровня безопасности WPA2 или как минимум WPA. Вы не сможете использовать Home Connect с незащищенной сетью.
  • Home Connect работает со следующими стандартами сети: IEEE 802.11 b, g и n. Бытовые приборы совместимы только с полосой частот 2,4 ГГц. Убедитесь, что данные требования выполнены.
  • Home Connect не работает с сетями Wi-Fi, которые требуют регистрации через браузер. Например, если имя пользователя и пароль необходимо вводить посредством веб-браузера.
  • Wi-Fi сеть должна обеспечивать стабильный сигнал с достаточными мощностью и радиусом покрытия.
  • Выключите у роутера фильтр MAC-адресов, чтобы предотвратить сохранение МАС-адресов ваших бытовых приборов и приборов с возможностью установления связи.
  • Не рекомендуется использование прокси-серверов.
  • Порты 443, 8080 и 123 должны быть открыты.
  • Чтобы установить соединение с приборами с функцией Home Connect, у роутера следует активировать параметр многоадресной маршрутизации.
  • Убедитесь, что настройки маршрутизации позволяют устанавливать соединение между устройствами, подключенными к данной сети Wi-Fi.
Символ Wi-Fi вместе с Home Connect

Подключение бытового прибора к домашней сети Wi-Fi

Существует два способа подключения бытовых приборов к домашней сети: автоматическая и ручная регистрация. Если роутер оснащен функцией WPS, бытовой прибор можно автоматически зарегистрировать в сети. Если в роутере нет функции WPS, или если вы не уверены в ее наличии, просто зарегистрируйте бытовой прибор в домашней сети Wi-Fi вручную.

Как подключить бытовой прибор к домашней сети Wi-Fi:

Home Connect помощник на бытовом приборе подскажет, как подключить прибор к домашней сети. Подробное описание необходимых действий также можно найти во вкладыше, прилагаемом к вашему бытовому прибору.

Автоматическая регистрация в домашней сети Wi-Fi:

Home Connect помощник попытается автоматически подключиться к соответствующему бытовому прибору посредством функции WPS вашего роутера (информацию о WPS можно найти в руководстве по эксплуатации вашего роутера). Если вы активировали функцию автоматической регистрации, установленное подключение следует подтвердить в течение двух минут, нажав кнопку WPS на роутере. Как только бытовой прибор успешно подключится к домашней сети, в приложении появится подтверждающее сообщение.

Ручная регистрация в сети:

Регистрацию в сети также можно выполнить вручную. Для этого выберите параметр "Ручное подключение" для вашего бытового прибора. После этого прибор станет точкой доступа к Wi-Fi, подключиться к которой можно с помощью смартфона или планшета. Для этого откройте настройки Wi-Fi на своем мобильном устройстве и подключите его к сети Wi-Fi бытового прибора с функцией Home Connect (пароль: HomeConnect). После этого вы сможете увидеть ваш бытовой прибор в приложении Home Connect на смартфоне или планшете. Параметры доступа к домашней сети (Wi-Fi) можно передать в бытовой прибор, тем самым предоставив ему доступ к сети.

Мужчина подключает бытовые приборы к приложению Home Connect на планшете

Подключение бытового прибора к приложению Home Connect

Чтобы мобильное приложение имело доступ к бытовым приборам, их следует подключить не только к сети Wi-Fi, но и к приложению Home Connect.

Как подключить бытовой прибор к мобильному приложению Home Connect:

Если бытовой прибор зарегистрирован в домашней сети Wi-Fi, его нужно всего лишь подключить к вашей учетной записи в Home Connect. Для этого откройте приложение Home Connect на мобильном устройстве и войдите в свой аккаунт. Затем активируйте функцию "Подключить к приложению" для своего бытового прибора. Поскольку этот шаг может отличаться для разных бытовых приборов, обратитесь за дополнительной информацией ко вкладышу (прилагается к бытовому прибору). Приложение автоматически распознает ваш прибор. Чтобы завершить процесс подключения, выберите "Добавить прибор" в приложении.

Обучающие видео: Подключение бытовых приборов Bosch к приложению Home Connect

Духовой шкаф Bosch

Как подключить духовой шкаф Bosch к приложению Home Connect.

Холодильник Bosch с камерой

Как подключить холодильник Bosch с камерой к приложению Home Connect.

Стиральная и сушильная машины Bosch

Как подключить стиральную и сушильную машины Bosch к приложению Home Connect.

Посудомоечная машина Bosch

Как подключить посудомоечную машину Bosch к приложению Home Connect.

Кофемашина Bosch

Как подключить кофемашину Bosch к приложению Home Connect.

Холодильник Bosch без камеры

Как подключить холодильник Bosch без камеры к приложению Home Connect.

Обучающие видео: Подключение бытовых приборов Siemens к приложению Home Connect

Духовой шкаф Siemens

Как подключить духовой шкаф Siemens к приложению Home Connect.

Холодильник Siemens с камерой

Как подключить холодильник Siemens с камерой к приложению Home Connect.

Стиральная и сушильная машины Siemens

Как подключить стиральную и сушильную машины Siemens к приложению Home Connect.

Посудомоечная машина Siemens

Как подключить посудомоечную машину Siemens к приложению Home Connect.

Кофемашина Siemens

Как подключить кофемашину Siemens к приложению Home Connect.

Холодильник Siemens без камеры

Как подключить холодильник Siemens без камеры к приложению Home Connect.

Контактная информация и Служба поддержки клиентов

Поддержка по телефону специалистами Службы сервиса Home Connect

Чем мы можем помочь?

У вас есть вопросы о Home Connect или бытовых приборах c Home Connect? Обратитесь в нашу Службу поддержки клиентов. Мы будем рады помочь.

Откройте для себя Home Connect

Помощь и поддержка

Узнайте больше о настройке и функциях ваших бытовых приборов и партнерских сервисах Home Connect.

Бытовая техника с Home Connect

Воспользуйтесь преимуществами удаленного контроля с Home Connect. Ваши бытовые приборы всегда под рукой, даже когда вы вдали от дома.

Значок скачивания приложения Home Connect

Скачать приложение

Все возможности Home Connect – в вашем мобильном устройстве.

Значок часто задаваемых вопросов о Home Connect

Вопрос/Ответ

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

Значок службы поддержки Home Connect

Сервис

Свяжитесь с нами. Мы готовы помочь вам.

Значок партнера Home Connect

Стать партнером

Будьте на шаг впереди и станьте партнером Home Connect.